Si te preguntas ¿Qué hace una Asistente Virtual? sigue leyendo porque en este artículo te lo explico.
Una Asistente Virtual se puede encargar de cualquier tarea que sea posible hacer a distancia y que tu emprendimiento necesita para cumplir sus objetivos.
Hoy en día con todas las herramientas digitales que tenemos a nuestro alcance, las tareas que puedes delegar en una Asistente Virtual son casi infinitas.
Como concepto, diríamos que las tareas más adecuadas para delegar en una Asistente Virtual, son aquellas necesarias para la supervivencia y crecimiento de tu negocio. Sabes que hay tareas que sí o sí tienes que hacer para que tu negocio se mantenga en pie y siga creciendo, pero que te quitan tiempo, no sabes hacer o no quieres hacer.
Las tareas que hace una Asistente Virtual pueden ser: gestión de Redes Sociales y Contenido Digital, implementación y mantenimiento de estrategias de Marketing Digital, gestión de Herramientas Digitales, gestión de tareas de Oficina, gestión de tareas básicas de Contabilidad, Atención al Cliente, Orden interno del Negocio y mucho más.
Gestión de Redes Sociales
Las RRSS son un excelente escaparate para tu negocio. Consigues llegar a más personas y centrarte en la comunicación con tus posibles clientes. Así, es fundamental para conseguir leads, el mantener al día tus perfiles en RRSS y aportar valor a tu comunidad y a tu publico ideal.
Crear contenido te divierte y puedes aportar tu esencia pero diseñar y gestionar las publicaciones es una tarea que te quita tiempo y energía. Requiere de mucha constancia y es un trabajo en el que has de invertir una cantidad importante de horas. Por tanto, es una buena opción contratar a una Asistente Virtual que diseñe y gestione tus publicaciones.
Gestión de Herramientas Digitales
Después de informarte, te has convencido de las bondades y excelencias de las herramientas digitales para aumentar la eficiencia de tu negocio y ahorrar tiempo y costes.
Así que te decides a montar tu sistema de herramientas digitales y aquí puedes contar con una AV para:
- elegir la herramienta más adecuada para ti
- configurar la herramienta elegida
- diseñar y maquetar las plantillas de email para Newsletter, entrega de Lead Magnet etc.
- montar y poner en funcionamiento automatizaciones sencillas
- supervisar y analizar los resultados
Gestión de tareas de Oficina
Especialmente en el área clásica de oficina / secretaría, hay muchas tareas que pueden ser asumidas por una AV. Muchas de estas tareas deben realizarse de forma regular y se pueden entregar a una Asistente Virtual de forma permanente. Te dejo algún ejemplo:
- Investigaciones de todo tipo: competencia, mercado, proveedores etc.
- Creación y mantenimiento de base de datos de clientes
- Gestión de agenda y programación de citas y reuniones
- Archivo y gestión digital de documentos
- Creación de informes y organización de datos, hojas de cálculo Excel, PDF, presentaciones
- Gestión del correo electrónico
Gestión de tareas básicas de Contabilidad
Un ámbito que muy pocos emprendedores disfrutan, pero que sigue siendo muy importante.
Muchas tareas contables se pueden subcontratar. Por supuesto, la subcontratación de estas tareas requiere mucha confianza. Los acuerdos de confidencialidad y la cooperación a largo plazo son útiles aquí.
Alguna tarea en este área sería:
- Descarga de extractos bancarios
- Creación, envío y archivo de facturas
- Creación y ejecución de transferencias
- Control de pagos recibidos
- Envío de documentos al asesor fiscal
- Control de facturas entrantes
Atención al Cliente
Una vez que ofreces un servicio o un producto, tus clientes necesitarán de tu atención.
Responder a los correos electrónicos de clientes potenciales y compradores de tus productos puede llevar varias horas al día. Es importante para tu imagen y para la satisfacción del cliente, el responder lo antes posible a sus preguntas y peticiones.
Una Asistente Virtual gestiona tu correo electrónico aplicando algunas de las siguientes técnicas:
- Clasificar los emails por prioridad y remitirlos a los departamentos o personas apropiados
- Envío de datos de acceso / enlaces de descarga
- Elaborar plantillas para responder preguntas habituales sobre productos y servicios
- Soporte técnico para productos
Lo que hace una Asistente Virtual es casi infinito
Como puedes ver las tareas que puedes delegar en una Asistente Virtual son infinitas. Si necesitas ayuda con alguna tarea de tu negocio, ponte en contacto conmigo.
Si necesitas delegar esas tareas que te roban tu tiempo, tengo tres áreas de delegación en las que te puedo ayudar:
- BACK-OFFICE: gestión interna del negocio. Clic aquí para más info.
- HERRAMIENTAS DIGITALES: buscar y configurar. Clic aquí para más info.
- CONTENIDO DIGITAL: gestión del contenido digital. Clic aquí para más info.
Si la llegado el momento de delegar tus tareas ROBATIEMPO y volver a respirar, reserva tu llamada de descubrimiento gratuita AQUÍ.
Te ayudo a detectar las tareas clave que puedes delegar para recuperar tiempo y dedicarlo a planificar las estrategias que te lleven a facturar más en tu negocio, disfrutar de tiempo con tu familia o de tu autocuidado.